Versand & Bearbeitung

Vielen Dank, dass Sie mein handgefertigtes Geschäft unterstützen! Jeder Artikel wird sorgfältig gefertigt, geprüft und verpackt, um eine sichere Ankunft zu gewährleisten.

Bearbeitungszeit

Da alle Produkte handgefertigt sind, erlauben Sie bitte 3–7 Werktage für die Auftragsbearbeitung vor dem Versand. Die Bearbeitungszeiten können in Stoßzeiten, an Feiertagen oder bei Sonderanfertigungen variieren.

Lieferzeit

Die geschätzten Lieferzeiten beginnen, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

- Nationale Bestellungen: 2–7 Werktage

- Internationale Bestellungen: 7–21 Werktage

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Verzögerungen des Transportunternehmens, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder anderen Faktoren, die außerhalb meiner Kontrolle liegen, variieren können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen (sofern verfügbar).

Verpackung

Alle Produkte werden sorgfältig verpackt, um empfindliche handgefertigte Artikel während des Transports zu schützen. Ich achte besonders darauf, dass Ihre Bestellung in ausgezeichnetem Zustand ankommt.

Falsche Adressinformationen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Ich bin nicht verantwortlich für Verzögerungen oder verlorene Pakete, die durch falsche oder unvollständige Adressen verursacht werden, die vom Kunden angegeben wurden.

Verlorene oder verzögerte Pakete

Sobald ein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, wird die Zustellung vom Dienstleister verwaltet. Wenn Ihr Paket verzögert ist, verwenden Sie bitte die bereitgestellten Tracking-Informationen oder wenden Sie sich direkt an den Versanddienstleister.

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie mich bitte und ich werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Zölle & Einfuhrgebühren

Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie mich gerne kontaktieren.